セルシオアップ掲示板〜セルシオ&レクサスLS〜
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■28490 / inTopicNo.1)  下回りヒートインシュレーターの傷について
  
□投稿者/ future   常連度20%(8回)-(2008/07/11(Fri) 21:54:44) [ID:THccTI7l]
    県名/補足(年式,Grade):[17年式CFインテリアセレクション] 
    車両型式:[30/31後期] 

    また、気になることで皆さんにお尋ねです。今日、駐車時、何気にエアコンの水が流れ出ている下回りを偶然みましたら何か破れているようなものを確認したのでディーラーに持ち込んでメカニックといっしょに確認したのですが、フロントフロアヒートインシュレーターが左右とも深くえぐれるようになっていて左側のほうはえぐれて破けていました。まったく身に覚えがないのですが、たぶんバックしたときの傷とメカニックはいっていますが、明らかに下回りをこすってついた傷です。一月前1回目の車検でも何も言われず不可解ですが、二つで2万弱なので交換しようと思っています。
    ただ、購入時からついている傷ではないかと、購入先のディーラーに交渉しようと思っています。そう思う根拠は、左右とも同じような深さにえぐれているのに左右の間に通っているマフラーにはまったく傷がついていないのです。そういうことってあるかなといろいろ考えるのと同時に、もしかしたらいっしょに傷ついていたマフラーのみを交換して販売したのではないかと勘ぐってしまいます。
    フロントフロアヒートインシュレーターの損傷なんてメカニックがいうようにほっておいてもいいような気がもしますが、有償で交換するのは釈然としません。
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■28492 / inTopicNo.2)  Re[1]:下回りヒートインシュレーターの傷について
□投稿者/ 30後期タッチ   常連度60%(56回)-(2008/07/12(Sat) 09:14:19) [ID:Pvr8xD6U]
    No28490に返信(futureさんの記事)
    > また、気になることで皆さんにお尋ねです。今日、駐車時、何気にエアコンの水が流れ出ている下回りを偶然みましたら何か破れているようなものを確認したのでディーラーに持ち込んでメカニックといっしょに確認したのですが、フロントフロアヒートインシュレーターが左右とも深くえぐれるようになっていて左側のほうはえぐれて破けていました。まったく身に覚えがないのですが、たぶんバックしたときの傷とメカニックはいっていますが、明らかに下回りをこすってついた傷です。一月前1回目の車検でも何も言われず不可解ですが、二つで2万弱なので交換しようと思っています。
    > ただ、購入時からついている傷ではないかと、購入先のディーラーに交渉しようと思っています。そう思う根拠は、左右とも同じような深さにえぐれているのに左右の間に通っているマフラーにはまったく傷がついていないのです。そういうことってあるかなといろいろ考えるのと同時に、もしかしたらいっしょに傷ついていたマフラーのみを交換して販売したのではないかと勘ぐってしまいます。
    > フロントフロアヒートインシュレーターの損傷なんてメカニックがいうようにほっておいてもいいような気がもしますが、有償で交換するのは釈然としません。

    もしよろしければ写真で見せていただけませんか?
    私も気になります。
引用返信 [メール受信/OFF] 削除キー/
■28493 / inTopicNo.3)  Re[2]:下回りヒートインシュレーターの傷について
□投稿者/ future   常連度20%(9回)-(2008/07/12(Sat) 12:03:21) [ID:PooKqMcd]
    県名/補足(年式,Grade):[17年CFインテリア] 
    車両型式:[30/31後期] 

    No28492に返信(30後期タッチさんの記事)
    > ■No28490に返信(futureさんの記事)
    > > また、気になることで皆さんにお尋ねです。今日、駐車時、何気にエアコンの水が流れ出ている下回りを偶然みましたら何か破れているようなものを確認したのでディーラーに持ち込んでメカニックといっしょに確認したのですが、フロントフロアヒートインシュレーターが左右とも深くえぐれるようになっていて左側のほうはえぐれて破けていました。まったく身に覚えがないのですが、たぶんバックしたときの傷とメカニックはいっていますが、明らかに下回りをこすってついた傷です。一月前1回目の車検でも何も言われず不可解ですが、二つで2万弱なので交換しようと思っています。
    > > ただ、購入時からついている傷ではないかと、購入先のディーラーに交渉しようと思っています。そう思う根拠は、左右とも同じような深さにえぐれているのに左右の間に通っているマフラーにはまったく傷がついていないのです。そういうことってあるかなといろいろ考えるのと同時に、もしかしたらいっしょに傷ついていたマフラーのみを交換して販売したのではないかと勘ぐってしまいます。
    > > フロントフロアヒートインシュレーターの損傷なんてメカニックがいうようにほっておいてもいいような気がもしますが、有償で交換するのは釈然としません。
    >
    > もしよろしければ写真で見せていただけませんか?
    > 私も気になります。

    さっそくのご返事ありがとうございます。昨日は夕方7時近くでもあり通りすがりのトヨタディーラーに見てもらったこともあり写真は残念ながら撮っていませんでした。
    昨日すぐに購入したトヨタu-carセンターに、「下を擦ったことはない」と電話連絡して今朝一番に持って行くとすでに担当のu-carのメカニックが待機し、いっしょに見てもらったところ一月前の車検時の整備ミスということで無料で交換しますとのことでした。(車検はそのトヨタu-car経由で別のトヨタディーラーがしています)。
    担当のメカニックもマフラーのパイプが全く無傷でその両側のフロントフロアヒートインシュレーター(銀色に光っているアルミ製みたいです)だけが無惨にえぐれているというのは、お客さんが下回りをこすってできたものでないときちんと車検したディーラーのメカニックに抗議してくれました。購入時は、おそらくきちんと整備されてトヨタu-carセンターに出されているはずですから、どう考えても車検時に何かあったとしかいいようがありませんね。今日改めてしたから見てみると、そこの部分のマフラーから伸びているパイプは新しいものがつけてあるように見えました。担当のセールスメカニックは、車検時から気になって相談していた、タイミングベルト、ウォーターポンプ、プラグを、自分も気分が悪いしお客さんも気分が悪いでしょうから、日にちをいただければ、せめてものお詫びに替えておきますとのことになりました。私の話を全面的に信じてもらい、顧客の身になって考えてくれるメカニックもいるんだと嬉しく思いました。来週の火に取りに来てもらって17日午後には納車になります。皆さん、おさわがせしました。
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