| 県名/補足(年式,Grade):[20系前期B仕様eR]
パパスさん、ご無沙汰です。ガメ吉です。
この夏の猛暑のせいでPCがクラッシュ→買換→再度クラッシュ→修理を 何回か繰り返しており、しばらくぐったりしてました。
とんでもない事になってますね。 当方も以前、ボンネットを10円パンチされた経験があります。 その時の経緯を踏まえ
> 今日、再度担当の方に問い合わせたのですが、いたずらした相手が分かっている場合は > 保険がでるが、分からない場合は出ないとの見解でした、、、
これは論外な言い分ですね。海外在住さんのおっしゃる通り 本社に担当者の名前を伝え問い合わせるべきだと思います。 犯人が解れば犯人から直接弁償させればいいだけの話ですから =保険屋など要らない、となりますよね?もしもの時の保険なのですから。
> もう1ランク上の車両保険だと全塗装の全額が出る事も言ってました。 > 以前、台風で物が飛んで来て傷が入った時は、何も言わずに保険出たんですが、、、 > 今回は、どうやら無理みたいです、、、
上記の言い分についての確認ですが、確かに保険契約内容によっては 免責額についての制限はあります。掛けている保険の金額によって 修理する際の自己負担額が変わりますが1円も出ない、場合は無いはずですよ。
私の場合はボンネット再塗装(イタズラによる被害)は全額免責されました。 加入している保険のランクにもよりますが、 もしや「自分で傷つけませんでした?」の疑いかけられていませんか?
少なからず保険料を払っているわけですし、お手元の契約内容を今一度確認、 もしゴネるようなら本社に、あるいは県などの消費者苦情センターに一度詳しい経緯を 説明し対応されてもよいと思います。
本当に悪いのはイタズラした犯人ですが、保険としての約束を反故にしようとする その担当者も最悪ですね。
念を押すようですが、契約内容の確認、自爆でも保険がおりるような内容なら どう考えても他者の悪意による被害であれば当然保険はおりると思います。 ただし、全額免除か、否かは申し訳ありませんが内容によります。
頑張ってくださいね。
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